List 5 tính năng quản lý app bán hàng tốt nhất
Một app quản lý bán hàng sẽ phù hợp được tạo thành từ ba nhóm chính: người dùng, nhà cung cấp và quản trị viên. Ba bảng này rất hữu ích để điều chỉnh và quản lý các hoạt động của ứng dụng. Các tính năng của bảng điều khiển người dùng được sử dụng bởi người dùng cuối, trong khi các tính năng của bảng điều khiển nhà cung cấp cho phép các nhà cung cấp cung cấp sản phẩm cho khách hàng một cách suôn sẻ.
Tham khảo video:
Thiết kế app bán hàng với Adobe XD
Hãy cùng Sento App tìm hiểu ngay sau đây!
I. 5 tính năng quản lý app bán hàng tốt nhất
1. Quản trị app bán hàng trên trang tổng quan
Trang tổng quan dành cho quản trị viên chứa tất cả các hoạt động của ứng dụng và cung cấp cho quản trị viên thông tin chi tiết về dữ liệu ứng dụng quan trọng, chẳng hạn như doanh số bán hàng và số doanh thu, lưu lượng truy cập, nhu cầu sản phẩm và phân tích ứng dụng.
2. Quản lý sản phẩm và danh mục trên app bán hàng
Công ty phát triển ứng dụng Thương mại điện tử đã chọn của bạn ở Dubai phải bao gồm chức năng này để quản trị viên có thể cập nhật dữ liệu về hàng hóa và dịch vụ, thêm sản phẩm mới và quản lý danh mục. Tất cả thông tin này nên được cung cấp miễn phí cho người quản trị.
3. Quản lý người dùng
Để xử lý cơ sở người dùng lớn trên ứng dụng, quản trị viên yêu cầu một hệ thống CRM tích hợp thu thập dữ liệu người dùng theo cách có thể kiểm soát và truy cập được. Làm việc với phân khúc người dùng, giảm khiếu nại và đưa ra các ưu đãi và khuyến mãi đều hỗ trợ.
4. Thiết kế app bán hàng với quản lý giao dịch
Một giải pháp đơn giản để quản lý tất cả các ưu đãi và chiết khấu luôn hữu ích cho các quản trị viên ứng dụng. Quản trị viên phải dành ít thời gian để kích hoạt các mã khuyến mại hoặc chương trình khách hàng thân thiết duy nhất cho một số người dùng chuyên biệt nhất định. Trong tình huống đó, chức năng này sẽ hữu ích.
5. Phân tích và Báo cáo
Báo cáo cung cấp dữ liệu ứng dụng được trình bày ở định dạng có thể truy cập được, cho phép quản trị viên theo dõi tiến trình của các chiến dịch tiếp thị và các hoạt động khác. Nó dẫn đến việc ra quyết định, chiến dịch tiếp thị và thu hút kênh Omni tốt hơn.
II. Làm thế nào để app bán hàng nâng thêm giá trị cho doanh nghiệp của bạn?
Tính bảo mật
1. Cải thiện app bán hàng để có trải nghiệm của khách hàng tốt
Bạn có thể cải thiện CX trên thiết bị di động của mình bằng cách sử dụng các công nghệ như AI, AR và VR.
2. Tỷ lệ chuyển đổi đã tăng
CX được cải thiện dẫn đến nhiều chuyển đổi hơn, dẫn đến nhiều doanh thu và thu nhập hơn.
Công cụ tính giá làm app tự động
3. Nhận dạng thương hiệu
Các ứng dụng thương mại điện tử cải thiện hoạt động tiếp thị thương hiệu và giúp bạn phát triển mối quan hệ lâu dài với người tiêu dùng của mình.
4. Thu thập và phân tích dữ liệu
Các ứng dụng thương mại di động có thể hỗ trợ bạn thu thập thông tin có giá trị về khách hàng của bạn, chẳng hạn như hành vi, tính cách của họ, v.v.
5. Tiết kiệm thời gian
Người dùng có thể đặt hàng nhanh hơn 30% so với trên một trang web khi sử dụng một ứng dụng thương mại điện tử.
KẾT LUẬN
⩥ THIẾT KẾ MOBILE APP TỪ A – Z MỚI NHẤT
